Planday introducerar kontextmedveten schemaläggning i ChatGPT och Claude

• Första workforce management-plattformen med verifierade connectors för båda AI-assistenterna

• Chefer kan kombinera Plandays schemadata med extern kontext för att identifiera bemanningsbehov och agera direkt i ChatGPT eller Claude

• Mer än 160 kunder har redan kopplat sina Planday-konton via de två plattformarna

LONDON, UK – DATUM – Planday, workforce management-plattformen för skiftbaserade verksamheter, meddelar idag att kunder kan komma åt Planday direkt via ChatGPT och Claude. Planday är den första workforce management-plattformen med verifierade connectors för båda AI-assistenterna. Efter en inledande lansering med tidig åtkomst har mer än 160 kunder redan kopplat sina Planday-konton via de två plattformarna.

Integration mellan AI-assistenter och workforce management-verktyg innebär att chefer kan kombinera Plandays schemadata med extern information som är tillgänglig via ChatGPT eller Claude. Det ger cheferna en bredare bild av de faktorer som kan påverka bemanningsbehovet, innan de går igenom rekommendationer och agerar inom samma konversation. Åtgärder kan inkludera att skapa utkast till nya skift och omfördela personal, och ändringar kräver användarbekräftelse innan de genomförs.

En restaurangchef kan till exempel fråga sin AI-assistent hur aktuella bokningar (om AI-assistenten är kopplad till bokningsplattformen) och helgens väderprognos kan påverka det förväntade antalet gäster. Den informationen kan vägas mot befintlig schemadata från Planday för att identifiera var extra täckning kan behövas, innan chefen går igenom rekommendationerna och gör nödvändiga schemaändringar. Samma tillvägagångssätt kan användas för att hantera sista-minuten-ändringar, som frånvaro, och låter chefer bedöma den potentiella påverkan och hitta tillgänglig personal utan att behöva växla mellan system.

Dave Lee, VD för Planday, säger: "Skiftbaserade verksamheter möter ständiga förändringar, och chefer fattar sällan bemanningsbeslut enbart utifrån schemat. Lokala evenemang, väder och förändringar i efterfrågan kan alla påverka hur många personer som behövs för ett skift, medan underbemanning lägger ett större tryck på dem som jobbar och påverkar den service de levererar.

"Plandays schemadata kan kombineras med mer djupgående kontext från externa källor – allt inom de AI-assistenter som chefer inom besöksnäringen och vård och omsorg i allt större utsträckning använder för att stödja beslutsfattandet. Chefer kan nu sköta schemat direkt från den AI-assistent de redan använder, vilket gör att de kan förutse och svara på bemanningskrav för att bättre stödja personal i tjänst och kunder."

Connectorerna är utformade för att upprätthålla Plandays befintliga behörigheter och datakontroller. De kan inte komma åt känslig information som bankuppgifter, löneuppgifter och personnummer. Användare kan heller inte utföra åtgärder via ChatGPT eller Claude som de inte redan har behörighet att utföra i Planday.

Åtkomst är för närvarande tillgänglig globalt för Planday-kunder som en del av en period för tidig åtkomst, utan extra kostnad. Kunder kan ansluta via öppna integrationer på ChatGPT:s och Claudes marknadsplatser med befintliga Planday-konton.

Besök planday.com/sv/hur-det-fungerar/chatgpt-claude för mer information.

SLUT

Om Planday

Planday från Xero är en ledande digital lösning som förenklar den dagliga schemaläggningen och personalhanteringen genom att göra det enklare för verksamheter och skiftarbetare över hela världen att kommunicera, samarbeta och få saker gjorda. Drivet av ett nätverk av lokala branschexperter erbjuder Planday en digital plattform som är enkel att använda, träffsäker, säker och anpassad efter lokala behov och standarder. Från lönehantering till POS och rapportering är det öppna API:et och teknikekosystemet skalbart för att passa förändrade verksamhetsbehov och bygga en engagerad och flexibel personalstyrka. Planday grundades 2004, har sitt huvudkontor i Köpenhamn, Danmark och stödjer över 400 000 användare i Europa och USA. Planday förvärvades av Xero 2021.

Mediakontakt: Planday@aspectusgroup.com