Planday trifft Claude & ChatGPT: dein Dienstplan kommt ins Gespräch
Oct 20, 2026
Du bist mitten in der Planung der nächsten Woche und besprichst es mit Claude & ChatGPT – den arbeitsreichen Samstag, den neuen Mitarbeiter, die zwei Personen, die Freitag freinehmen wollen. Dann kommt die Frage, die am meisten zählt: Wer hat eigentlich Zeit?
Bisher hieß das: Chat verlassen, Planday öffnen, den Dienstplan suchen und die Antwort zurücktippen. Deine Überlegungen waren an einem Ort – deine Daten an einem anderen.
Ab heute kannst du diesen Schritt überspringen. Planday ist jetzt als Connector in Claude und als Plugin für ChatGPT verfügbar. Die Fragen, die du bereits stellst, können mit deinem echten Dienstplan, deinem echten Team und deiner tatsächlichen Verfügbarkeit beantwortet werden.
Warum wir das gebaut haben
Die Art, wie Menschen arbeiten, verändert sich. Immer mehr Entscheidungen beginnen in einem Gespräch mit einem KI-Assistenten: ein Problem durchdenken, Optionen abwägen, einen Plan skizzieren. Wir gehen davon aus, dass das zur normalen Arbeitsweise wird – und wollen, dass Planday ein Teil davon ist.
Jede Planungsentscheidung hat zwei Seiten. Die eine ist Kontext: Wer ist zuverlässig an einem vollen Abend, was bringt das Wochenende wahrscheinlich, wie weit reicht das Budget. Die andere sind Daten: Wer arbeitet, wer hat Urlaub, wie viele Stunden jemand bereits gearbeitet hat und welche Regeln für ihn gelten.
KI-Assistenten sind gut im Umgang mit Kontext. Ohne deine Daten kann aber selbst ein leistungsstarker Assistent nur allgemeine Ratschläge geben – die Art, die mit „das hängt von deinem Team ab" beginnt.
Planday hat diese Daten bereits. Statt dich also auf einen anderen Bildschirm zu schicken, haben wir Planday in das Gespräch gebracht, das du bereits führst. Das Ziel ist einfach: schnellere Entscheidungen, getroffen mit deinem Kontext.
So sieht es aus
Du musst keine Befehle, IDs oder spezielle Formulierungen lernen. Frag Claude & ChatGPT so, wie du einen Kollegen fragen würdest:
„Wer arbeitet Samstagabend an der Bar?"
„Wie viele Stunden ist Anna diese Woche eingeplant?"
„Wie viel Jahresurlaub hat Anna dieses Jahr noch?"
„Für welche Mitarbeitergruppen gilt die Regelung zur täglichen Ruhezeit?"
Claude und ChatGPT ermitteln, was nachgeschlagen werden muss, und lesen die Antwort direkt aus deinem Planday. Das umfasst Mitarbeiter und Mitarbeitergruppen, Qualifikationen, Schichten und Schichttypen, Zeit und Kosten, Abwesenheiten und Vertragsregelungen.
Die Welt außerhalb einbinden
Hier wird es interessant. Claude & ChatGPT können deine Planday-Daten mit allem anderen im Gespräch kombinieren: ein Dokument, das du geteilt hast, Informationen aus dem Web oder andere Tools, die du verbunden hast.
Das bedeutet, du kannst Fragen stellen, die kein einzelnes System alleine beantworten kann:
„Am Samstag findet in der Nähe ein großes Spiel statt. Wer ist an der Bar – und sind wir ausreichend besetzt?"
„Kannst du das Wetter in meiner Gegend prüfen und mir sagen, ob wir an den geplanten Tagen genug Personal haben?"
„David kann freitags nicht kommen – kannst du die Schicht Anna geben?"
„Wir haben am 14. eine Privatveranstaltung. Wer im Front of House hat die richtigen Qualifikationen und ist noch nicht nahe an seinem Stundenlimit?"
Planday liefert die Fakten, du lieferst den Kontext. Claude und ChatGPT bringen beides zusammen.
Vom Gespräch zum Dienstplan-Entwurf
Claude und ChatGPT können dir auch helfen, auf das Gefundene zu reagieren:
„Erstelle eine Schicht am Samstag von 9:00 bis 17:00 Uhr im Front of House und weise sie James zu."
„David kann freitags nicht kommen – kannst du die Schicht Anna geben?"
Die KI-Assistenten ordnen Namen den richtigen Personen zu und führen dich durch jede Änderung. Neue Schichten werden als Entwürfe angelegt – dein Team sieht sie erst, wenn du Claude und ChatGPT anweist, sie zu veröffentlichen.
Du behältst die Kontrolle
Wir haben den Connector so entwickelt, dass du ihn mit Vertrauen nutzen kannst.
Claude und ChatGPT sehen nur das, was du selbst sehen kannst. Die Verbindung läuft über deinen eigenen Planday-Login, und jede Anfrage wird gegen deine Berechtigungen geprüft.
Nichts wird ohne deine Freigabe veröffentlicht. Entwürfe bleiben Entwürfe, bis du etwas anderes entscheidest.
Du bestimmst, welche Werkzeuge Claude und ChatGPT verwenden dürfen. Für jedes einzelne legst du fest, ob es frei genutzt werden darf, zuerst nachgefragt werden soll oder gar nicht verwendet werden darf.
Ein sinnvoller Einstieg: Planday-Daten können frei gelesen werden, aber vor jeder Änderung am Dienstplan wird um Erlaubnis gebeten.
In einer Minute startklar
Claude
Gehe in Claude zu Settings, dann zu Connectors, und suche nach Planday.
Klicke auf Connect, gib deine Planday-Adresse ein (z. B. deinfirma.planday.com) und melde dich wie gewohnt an.
Prüfe, auf was Claude Zugriff anfragt, und klicke auf Authorise.
Lege deine Werkzeugberechtigungen fest – und du bist bereit.
Hilfeartikel: Planday mit Claude verbinden
ChatGPT
Wähle in ChatGPT Plugins in der Seitenleiste (oder gehe zu Settings, dann Plugins) und suche nach Planday.
Öffne den Planday-Eintrag und wähle Install plugin.
Wenn du aufgefordert wirst, wähle Connect, gib deine Planday-Adresse ein (z. B. deinfirma.planday.com) und melde dich wie gewohnt an.
Prüfe, auf was ChatGPT Zugriff anfragt, und klicke auf Authorise.
Probier dann: „Was steht diese Woche auf dem Dienstplan?"