Kundernes comeback er Plandays første prioritet

Kundernes comeback er Plandays første prioritet

Vi giver dig her årets sidste blogindlæg fra Planday, hvor vi tager et lynhurtigt kig i bakspejlet, inden vi trykker speederen i bund mod 2021. For 2020 har på mange måder været noget af en rutsjebanetur – et ærgerligt og vanvittigt udfordrende år for rigtig mange af vores kunder.

Skærpede restriktioner spænder fortsat ben for mange virksomheder

Samtlige industrier har været ekstremt hårdt ramt med den første landsdækkende nedlukning i foråret, hvor både fritids- og kulturelle (underholdnings)aktiviteter blev sat på standby for en længere periode, men især hotel- og restaurationsbranchen har lidt ufatteligt meget under følgerne af første COVID-19-bølge. Desværre lider utallige restauranter, barer og caféer stadig ni måneder efter, hvor anden omgang af Regeringens skærpede restriktioner er en realitet og kommer til at gælde et godt stykke ind i januar 2021.

Selvom Regeringens hjælpepakker skulle forestille at være et lindrende plaster på branchens stadig voldsomt blødende sår, forstår vi om nogen, hvor benhårdt og ubehageligt det er for restauratørerne samt café- og barejerne fortsat at skulle drive forretning under disse svære vilkår samt være tvunget til at hjemsende, måske endda afskedige en række af deres medarbejdere.

Udtalt optimisme trods udfordringer

Uvisheden om hvad den nærmeste fremtid bringer, ånder os alle i nakken, og derfor undrer det ikke, at det er enormt svært for rigtig mange af vores kunder at holde forretningen kørende, omend på lavt blus, alt imens de også skal forsøge at opretholde motivationen, engagementet og gejsten hos de hjemsendte medarbejdere. Ikke desto mindre er det beundringsværdigt at se så stor en kampånd, optimisme og et håb om, at bedre tider er i vente blandt vores kunder.

Hos Planday er vi også kæmpe optimister. Vi tror nemlig på, at 2021 netop bliver langt bedre end det var tilfældet med forgængeren 2020. Derfor gør vi alt, hvad vi kan for at sikre, at vores kunder kan gøre stærkt comeback i det nye år.  

Tjek op på medarbejdernes ve og vel

For os i Planday er det et sandt privilegie, at vi med vores digitale kommunikationsværktøj kan være med til at understøtte en transparent og tydelig kommunikation, så vores kunder kan imødekomme og tage hånd om den utryghed, der kan være hos mange af deres medarbejdere i disse tider. Og vigtigst af alt, at lederne har mulighed for til hver en tid at tjekke op på, hvordan deres medarbejdere har det med en direkte besked eller to i appen.

Aldrig har det haft så stor betydning som nu at lade medarbejderne føle sig forbundet trods den begrænsede fysiske kontakt. Planday sørger for at levere de rigtige kommunikative rammer, fordi vi ved, at det i de fleste tilfælde afføder et endnu stærkere tilhørsforhold til virksomheden. Og selvom nedlukningen i Danmark er en midlertidig bremseklods for virksomhedernes udvikling og succes, vil klar kommunikation og hyppige check-ins fra lederne i mellemtiden unægteligt smitte af på medarbejdernes tilfredshed, glæde og ønske om at bidrage til virksomheden, så snart de får mulighed for det igen.

Tomme vagtplaner er desværre også et vilkår for de fleste i begyndelsen af det nye år, men det skal bestemt ikke afholde os fra at kæmpe videre. Vores fornemste opgave i Planday er at sørge for, at vores kunder kan vende trygt og stærkt tilbage til deres passion og få forretningen på rette spor igen. Vi har i den anledning trukket ærmerne godt op, for vi er opsat på at optimere og udvikle helt nye funktioner, så vi står klar med et endnu stærkere vagtplanlægningssystem til vores kunder, når kalenderåret skifter til 2021. 

Nyt år, nye muligheder

Her på falderebet er der nu kun tilbage at sige: 

Tusind tak til alle vores kunder og brugere verden over. Vi værdsætter virkelig, at I sætter jeres lid til, at Planday får jeres dag til at fungere.

Vi glæder os derfor til, at samtlige industrier atter for alvor kan få gang i hjulene, og vi sammen med vores kunder langt om længe kan nyde godt af de uendeligt mange fantastiske oplevelser og muligheder, der venter os i 2021.

Planday-teamet ønsker jer alle et godt og lykkebringende nytår!